我们讲了很多危机公关的文章。那有人说,最好用的办法是啥呢?
答案是:搭便车。
我思来想去,没有比这更好的办法了。
因为既然你需要危机公关,肯定还是你干过这类坏事,不然公关个啥?
既然干了,这就一定有证据,当事人就有可能出卖你。而且,虽然有种种办法去打事实,打认知,但这些,都是不可控的。都有可能翻车。比如你有个不靠谱的妈,有一群只会捞钱屁本事没有的手下,就很难办。
还有可能是大环境变化而你没感知到。比如前些年晒律师函非常好使,现在就不好使了。
但是搭便车,任何时候,一定好使。
啥意思呢?那就是,比如某个大咖出事了,他牌面比你大,而你如果有类似的事情,或者性质还轻一些的事情,你赶紧自爆。
比如你找个十八线野鸡营销号说一下,但记得不要买热搜。然后你自己再让工作室回应下,也注意不要买热搜。
不出意外,这个事情,就这样过去了。因为有大咖帮你挡刀嘛,不会有多少人注意到你。
然后这事情,绝大部分情况下,你就过关了!
司法上有个惯例叫一事不二议,就是说你犯了个事情,就这一件事,就只能处罚你一次。不能说你打个架先拘留,几年后想起来再因为这个事情再罚款,这就不合适,是吧?
那么舆论上也一样,事后如果再有人提,你就直接拿出当时的声明说,已经回应过了,已经解决。这个事情基本就过了。
当然,这类事情肯定有人担心,说比如人本来还没打算爆料,你自己爆了,不是自爆?
要的就是这个自爆。
比如之前蔡徐坤那事情出来,如果有个三线明星也爆,那么再怎么说,大部分炮火一定被蔡徐坤吸走么。因为人的关注力是有限的。推特浏览到了一定条数还得收费呢,你想你一天能看多少信息?
但是,如果没有大咖被爆破,那么哪怕你是个三线的,也不一定安全。
还有,如果有人想爆料你但暂时没爆,那也一点不安全。固然他有可能永远不爆,但这谁知道呢?如果你自爆,最大的好处是:第一印象很重要。
我之前说过,一个事情开始可能1000万人关注,第二回合可能就500万,第三回合有没有300万都是问题。你先说,你就有定义权,当事人除非论述能力极强,不然其实很难把你定的调翻过来。
但是也不要教条,如果你的事情非常严重,违法或者践踏公序良俗,那不适用这个办法。
不过你看,这轮台湾米兔运动,一大堆你都没咋听说过的本土小咖,都有消息传出,然后2天后就没人讨论了,现在就继续上通告。
奥秘就在这里。
(完)
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