洗地的技术流

危机公关里,有一门学问,叫“洗地”。



通俗的说,就是拿钱办事。比如说当时百度魏则西事件,不就不少大V拿钱办事?还有人把询价的对话就贴出来了。再比如说之前林生斌事件,也有不少人掺和。


那么这次梅西的事情,其实也有不少人洗地。


拿没拿钱咱也不知道,也不揣测。不过,可以从技术流角度,来说说洗地这活怎么干。


先要说明,洗地一定是有用的。你不要觉得事情都这样了,还有啥洗的。不是的,大部分人都是疏于查证的。大部分人都是脑子容易发热的。大部分人都容易被“伪专业”,“理中客”带节奏的。所以,洗地肯定是有用的。


最高阶的洗地,当然就是正面对决。主要的办法叫表列。


啥意思呢?


比如你这事儿有一二三四五个黑点,咱挨个列,挨个反驳。每一个我都能给你找到理由,证明没错、误会、无伤大雅等。


但这个适用范围很窄,而且一般得有空间。比如如果那天梅西握了手,或者就没握手但是上场溜达了1分钟,等等,这都好办。


这种时候当然不可能五个你都驳倒。但是你可以通过话术安排,比如有三个可能的确没啥问题,你一顿操作重点集火,剩下几个可以一笔带过。


但是这里面的奥秘是:剩下的你不好洗地,可以不主攻,但不能不提。一旦你不提,就露怯了。就失败了。


为何?因为正面表列的目的是力挽狂澜,是想赢。


但大部分时候,洗地的目的,不是赢,是止损。


需要洗地,那肯定就是事情不好弄,正常的PR不好使么。


那肯定就是你的黑子们,非常激动,集体高潮,疯狂集火,你打不过。而且中间派也不太信你。


那么最常见的办法,也实践中最好使的办法,就是围魏救赵


因为当事实层面,你不好扭转,不能证明这事儿没干过。你就得换个角度,证明这事儿不严重,沙克也干了


这大部分人都是熟练工种,因为想搞点对比太容易了,素材都现成的,而且可以让结晶粉同仇敌忾,产生被迫害而团结的效果,传播效果很好。


这中间派当然不可能被你说服,但是可以被你影响,认为是饭圈瞎炒,认为是炒作,屁大点事,无聊,那么也就过了。


这就是标准的打认知


还有第三种办法,叫做转进。


比如这次握手问题,绝大部分人都不能接受,而且是舆论发酵的一个引爆点。但是有人就能憋出一句“跟领导握手很重要?这么奴性”,卧槽我听说这句后,真的给拍拍手,牛逼,水平高。


这里面的奥秘在哪呢?在于偷换概念啊。


因为这次活动是港府办的,东道主来和你握手很正常,是个礼仪行为。并不是官场上的上下级关系,也不是一般的文体活动。而且关键是拿了钱的嘛。这点面子都不给,而且没有道理不给。你看,这是不是很容易就被带沟里?


最后的办法呢,叫提纯。


就是既然已经影响不了中间派了,那么就巩固基本盘,无非就是全世界都欺负giegie那一套,这个就不提了。


但是我一般主张,洗地的活儿不能随便接。因为这本质上是拿你自己的信用来背书。代价一定是折损你的信用。因为天地之间有杆秤,大部分事情的是非,大部分人心里有数。你非要去洗的话,就有个问题,值不值呢?你的信用是细水长流值钱,还是一把兑现值钱?


如果是没拿钱,自带干粮,那就更不值了。前后的一致性,逻辑的自洽,更重要。这不是简单的维护人设。更重要的是,一路走来始终如一是个基本的品质。如果这个品质都没有,都可以转弯,那么人格就不值得信任。



(完)


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