尊界踏板事件引起的舆论海啸还在继续。我今天写当然不是因为某2流发声了,事实上那篇文章有非常严重拉偏架的问题。
我是觉得有些事情也到了一个转折点了。沸腾厂方面需要做出抉择了。
大部分人朴素的看法是不管咋说踏板踩断就是不可接受的,除非有实锤懂车帝造假,不然这个问题就不必挑战了,辩解越多,对品牌伤害力越大。
这里面涉及到一个产品定位问题,就是说大家心知肚明非常贵的商品,他一定是高附加值的,但这就有一个前提,就是堆料。
你把料堆足了,都用最好的,然后你去讲故事,故事能够说服人,这就完成了一个东西,叫建构。建构什么?建构品牌,让大家觉得:你值啊。然后比如说你成本50万卖100万,多的50万就为你这个故事这个情怀买单,在商业上是可行的。
你不堆料,都用性价比模式,那也行,你10万成本卖11万,一样能吃饭。
但就怕的是你忽然间一个地方被人发现用不是那么好的东西,那就有问题了。因为一旦被人发现,普通人会马上触发另一个程序:解构。如果你这玩意被我发现用平价品,我不会去查资料是不是符合标准,是不是性能够用,我只会不由自主去想你这些玩意总共成本到底多少,凭啥这么贵。
这就麻烦了。因为我信了你的品牌我可以付溢价,这是奢侈品模式。但普通商品我是一定要算性价比的。
当然了,对沸腾厂来说,他涉及到一大堆和车厂合作的复杂问题,比如这次这事情到底沸腾厂多少锅,江淮多少锅,懂车帝到底咋回事,这有待进一步厘清,就让子弹飞下。
但没有争议的是,从鸿蒙智行开始搞这一套开始,他既然不自己造车,那就需要找主机厂合作。问题是你能找的基本都是目前自己干的不咋地的主机厂,因此人家听你的,愿意给你让利听你指挥。
可问题是,既然他本来就干的不太好,一定是很多地方不太行,你去给他赋能,等于是尖子生和放牛班强行结对子,但放牛班的大部分都是自身有问题,老师也好学伴也好再努力其实也拽不起来的。
而且再怎么说,你和他不是一家,对很多问题把控那就不可能很好。从管理角度出问题本来就是概率要高很多。何况,一旦人家搞好了,哪怕只是自我感觉觉得好了,肯定就是想自己单干。
有人有点义愤填膺,觉得是阴谋,是洋人的阴谋或者友商的阴谋。的确,友商这一次的确是一拥而上。但,除非你有证据说懂车帝这个事情从头到尾就是友商出钱找人弄的,且涉及造假,不然,换谁,这时候不出手更待何时?给你上眼药不是很合理吗?
而且甭管为啥吧,这段时间至少有件事对沸腾厂名声影响极大,那就是捂嘴。
之前的竹知了,还有这一次,其中细节如何另当别论,但大部分普通人看见得都是视频被下架,这非常不好。会让人觉得你太霸道。竹知了那一次我记得后来出来澄清说只有极少数被他们弄下架的,好像是投诉170多条,下架140多条,但这也不少了。当然那一次是针对余个人的攻击,到后来肯定有人推波助澜或者恶意抹黑,但你既然已经发现了这是舆论攻击,就不应该火上浇油。
这一次到底是有司弄的还是沸腾厂自己弄的还不知道,但是一大堆视频下架开始,除非最后查明是懂车帝乱来,不然对品牌影响力伤害非常大。
这些年沸腾厂在各个领域全面出击,也取得了相当成绩,因此在舆论场转而风向不利,这本来也很正常,参考弱传播理论。但正因为如此,很多问题就不宜过于高调,平白拉仇恨。
譬如竹知了事件,如果当时余自己自己出来拿个竹知了调侃几句,事情就基本结束了,哪至于后来搞成这样?
你钱都赚了,卖点老脸让大家调侃几句,多大个事儿呢。
至于这一次,事已至此是比较难弄,短期已经明显下风了,目前千万不能再说错话,不能怼网友了。因为现在各路神仙来蹭流量的人非常多,但你根本搞不清楚哪些有问题,哪些就是乐子人。如果再被发现你堂堂沸腾厂去找乐子人重拳出击,哪怕你占理,哪怕乐子人没常识胡说八道,最后还是你吃亏。
但如果沸腾厂还是按照目前这个路数搞下去,我认为舆论危机会愈演愈烈,这不是他家pr问题——事实他家pr非常能打,专业能力没有问题,我们没资格教人家做事。这归根到底是更顶层战略问题。
啥战略呢?就是沸腾厂多次强调的那五个字:华为不造车。
我这么说吧,你如果就是想继续帮主机厂造车,提供解决方案卖点零件,那到最后一定收敛到制造业的营收利润水平,那也不用太在意这些风风雨雨。
但如果你是认真想做点高端奢侈的东西,想挣大钱,到最后别无选择,只能自己下车,自己把握供应链,自己搞清楚每一个细节。
当然我也理解,他家当时提这个呢也是形势所迫,因为他家如果自己下场,基本没有主机厂愿意合作,有司也不一定乐意,因为哪个地方有主机厂都牵扯巨大的税收就业供应链,在几年前时候保守一些很正常。
但现在情况已经如此,你是还不算主机厂,你也没在那些境界上贴你的标,但鸟中蝙蝠无法长久,之前你讲的是成为博世,但时代变了,就博世那一套也未必好使了。现在是时候抉择了,如果还是这样半驴半马不清不楚,那么这样的舆论狂澜会一浪高过一浪,只能自求多福。如果是真的想在这个赛道搞下去,那,大概任先生要重新发个文,把之前那两份变成历史文件了。
(完)
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